Was tun im Trauerfall

Angehörige sind beim Verlust eines Familienmitglieds unglücklich und emotional überfordert. Zu dieser Belastung kommen auch noch organisatorische Aufgaben. Wir helfen Ihnen dabei!

Tritt der Todesfall bei einem Familienmitglied ein, muss zunächst ein Arzt informiert werden. Wenn möglich sollten Sie sich an den Hausarzt wenden, damit dieser die Todesbescheinigung ausstellt. Ist der Hausarzt nicht erreichbar, nehmen Sie mit dem ärztlichen Notdienst Kontakt auf. Tritt der Tod in einem Krankenhaus, Pflegeheim oder Hospiz ein, wird Ihnen dieser Schritt vom dort beschäftigten Pflegepersonal abgenommen.

Anschießend nehmen Sie mit uns Kontakt auf – wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Im Folgenden werden wir einige Unterlagen benötigen. Stehen diese nicht zur Verfügung, helfen wir Ihnen gerne bei der Beschaffung:

• Ledige: Geburtsurkunde
• Verheiratete: Eheurkunde
• Geschiedene: Eheurkunde und rechtskräftiges Scheidungsurteil
• Verwitwete: Eheurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartner

Darüber hinaus benötigen wir diese Unterlagen:

• Personalausweis des/der Verstorbenen
• Chipkarte der Krankenversicherung
• Versicherungspolicen
• Anpassungsbescheinigungen (Rentennachweise)
• Graburkunde (falls vorhanden)
• Bestattungsvorsorgevertrag (falls vorhanden)